出门办事忘带或少带证件,明明就是本人办理业务却没办法证明怎么办?办理业务时,你可能会想到复印一大堆资料、各种填表格、各种证件、要跑多趟等等。这种情况是因为在传统政务服务中,办事流程多、办理流程长,这也是群众最诟病的地方。
“刷脸办”提升服务“智”与“质”
随着数字化新时代的来临,中亿维的一窗受理终端“刷脸办”在政务场景中的应用广泛,可实现一窗办理业务,推进办理材料再精简、办事流程再优化、配套制度再完善、便民服务再提升,可通过智能终端人脸比对授权方式获取身份信息,授权后即可自助查询获取名下相关证照信息,整个办事过程无需再出示身份证、营业执照、不动产权证等,将提升企业、群众办事体验感,解决企业、群众因缺少证明或纸质证照导致“多次跑”的问题。
“一窗办”提升服务“速度”与温度
依托技术创新和便捷式的操作体验,一窗受理终端逐渐在各类政务服务应用场景中使用和推广,获得了客户和办事群众的满意与好评。一窗受理终端以人工智能、大数据为技术依托,通过安全、极简的操作方式,为政务服务中心带来便捷体验,大力提升办事效率,减少基层人员工作量,提升政务综合服务能力,带给办事群众的幸福感、提升群众办事满意度。
某些政务服务大厅在引入一窗受理终端设备后,群众办事时可实现证明材料在线直接调取使用,有效减少了企业、群众跑腿次数,实现了极简审批“新突破”,让群众和企业体验政务服务的“速度”的“温度”。
智能升级,一窗受理终端助力高效服务
党的二十大提出要加快推进数字化转型,加快建设现代化产业体系,推动产业高端化、智能化、绿色化发展。中亿维也积极推进产品升级,产品智能化程度越来越高。一窗受理终端是一款双屏异显异触设备(15.6寸屏),支持图片、文字、视频等展示,支持身份核验、指纹采集、卡类读写、二维码扫描、文件扫描、签批评价、多媒体广告等功能,可兼容Andriod 11.0、Windows等操作系统,根据不同应用场景需求个性化订制 。面对不同类型、不同情况的企业和群众,提供自主化、个性化、差异化的服务项目,从而助力政务服务无纸化、智能化和高效便捷化。
服务没有最好,只有更好。下一步,中亿维科技计划在产品研发力度、深度及精细度上再创新、再有新突破,不断提升服务质量。一如既往秉持科技创新,融合多种技术,为政务服务提供智能化设备,助力政务服务高效率办事。