产品简介
提供标准化出件环节服务支撑,适用于综合窗口统一出件业务场景,支持办事人现场出件交接,以及包含邮寄取件、取件柜自助取件等方式在内的统一出件综合管理,可对已出件的办件进行登记归档、记录查询。出证信息可无缝推送到一体化平台。
核心功能
1 现场出件:针对现场出件的办件,确认出件信息无误后,由工作人员向办事人员交接办理结果,系统拍照留存出件凭据,出件状态自动更新推送。
2 统一出件:对邮寄取件、取件柜自取的办件,实行统一的出件管理,邮寄件状态、取件柜存储状态无缝对接管理。
3 出件归档:已出件的办件系统自动归档,支持数据统计查询。
适用场景
可广泛应用于各级政务服务大厅综窗改革、各部门专窗服务区、乡镇(街道)、村(社区)基层就近办以及异地受理、全市(县)通办等办事窗口涉及统一出件场景的管理,为政务综窗服务高效完成最后出件送达环节提供撑。
业务流程